Alle gegen Pistor - Hilfe zum Tippspiel - WDR 2

Hilfe

Es funktioniert nicht so, wie es funktionieren sollte? Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten technischen Fragen zum WDR 2 Tippspiel "Alle gegen Pistor". Sollte sich Ihr Problem nicht lösen lassen, melden Sie sich bitte an der WDR 2 Hotline.

Anmeldung, Passwort und Profildaten

Ich habe mich registriert, kann mich aber nicht anmelden.

Sie erhalten von WDR 2 eine E-Mail, nachdem Sie sich registriert haben. In dieser E-Mail finden Sie einen Aktivierungslink, den Sie aufrufen müssen. Vorher ist eine Anmeldung leider nicht möglich.

Ich habe nach der Registrierung keine E-Mail erhalten.

Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail nicht im Spam-Ordner Ihres Postfachs gelandet ist. Es ist auch möglich, dass Sie sich bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt haben. Registrieren Sie sich dann bitte unter einem anderen Benutzernamen neu.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Hier können Sie ein neues Passwort anfordern. Dazu müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Melden Sie sich an und suchen Sie oben auf der Startseite die Benutzereinstellungen. Hier können Sie ihr Passwort ändern.

Mein Passwort wird nicht akzeptiert.

Für das WDR 2 Tippspiel müssen Sie ein sicheres Passwort verwenden. Es muss mindestens sechs Zeichen lang sein, mindestens eine Ziffer und Groß- und Kleinbuchstaben enthalten. Passwörter dürfen nicht länger als 32 Zeichen sein.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse und die Telefonnummer ändern?

Melden Sie sich an und suchen Sie oben auf der Startseite die Benutzereinstellungen. Hier können Sie die Angaben ändern.

Ich möchte den Benutzernamen ändern.

Das ist nicht möglich, um eine Verwechslung oder Täuschung auszuschließen. Bitte beachten Sie, dass der Benutzername für alle Mitspieler sichtbar ist.

Wie kann ich mein Profil löschen?

Melden Sie sich an und suchen Sie oben auf der Startseite die Benutzereinstellungen. Hier finden Sie die Option, Ihr Profil zu löschen. Beachten Sie bitte, dass Sie damit das Tippspiel endgültig verlassen.

Tippen und gewinnen

Ich kann bei einem Spiel keinen Tipp eingeben.

Den Ausgang jeder Begegnung können Sie bis 15 Minuten vor Anpfiff tippen. Danach werden keine Eingaben mehr akzeptiert.

Ich habe meine Tipps eingegeben, jetzt sind sie verschwunden.

Nach der Eingabe der Tipps klicken Sie bitte immer die Schaltfläche "Speichern", bevor Sie einen anderen Link anklicken.

Kann ich einen Tipp korrigieren?

Ja, bis 15 Minuten vor Anpfiff können Sie Ihre Tipps jederzeit verändern.

Kann ich auch mehrere Spieltage auf einmal tippen?

Sie können beliebig viele Spieltage tippen. Unter der Tabelle zur Tippeingabe finden Sie Links, die sie zum jeweils vorherigen und zum nächsten Spieltag führen.

Woher weiß ich, wie Sven Pistor getippt hat?

Gehen Sie zur Tippeingabe. In der rechten Spalte werden die Tipps von Sven Pistor für den jeweiligen Spieltag angezeigt.

Gibt es eine Gesamttabelle aller Tipper?

Wir haben die Platzierung aller Tipper in einer Tabelle zusammengefasst.

Wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?

Die Benutzernamen aller Spieltagsgewinner und der WDR 2 Elf des Jahres können Sie auf unserer Gewinner-Seite nachlesen. Wir setzen uns über Ihren E-Mail- Kontakt mit Ihnen in Verbindung. Achten Sie deshalb bitte darauf, stets eine aktuelle E-Mail- Adresse in Ihrem Profil zu speichern. Sollten Sie uns auch Namen und Telefonnummer hinterlassen haben, erleichtert das die Kontaktaufnahme.

Ein Mitspieler hat die gleiche Punktzahl wie ich. Warum hat er gewonnen und ich nicht?

Bei Punktegleichstand wird nach folgenden Kriterien in folgender Reihenfolge entschieden:
1. Wer hat die meisten Spielergebnisse richtig getippt?
2. Wer hat am seltensten 0 Punkte geholt?
3. Wer konnte an einem Spieltag die meisten Punkte sammeln?
4. Das Los entscheidet.
Dies gilt sowohl für die Gesamttabelle, als auch für die Platzierung in der WDR 2 Elf des Jahres.

Meine Tipprunde

Wie kann ich eine Tipprunde gründen?

Jeder Mitspieler kann auf der Seite "Meine Tipprunde" seine eigene Tipprunde gründen. Geben Sie Ihrer Tipprunde einen Namen und bestätigen Sie die Eingabe. Fertig.

Der Name meiner Tipprunde ist schon vergeben.

Jede Tipprunde muss einen eigenen Namen haben, um Verwechslungen zu vermeiden. Wählen Sie einen anderen Namen.

Kann ich auch mehrere Tipprunden gründen?

Nein, pro Spieler ist nur eine Tipprunde erlaubt.

Wie kann ich weitere Mitspieler in meine Tipprunde holen?

Teilen Sie den Mitspielern den Namen Ihrer Tipprunde mit. Die Mitspieler können sich dann für diese Tipprunde bewerben. Auf der Seite "Meine Tipprunde" werden Sie unten unter "Teameinstellungen" über neue Spielerbewerbungen informiert. Sie haben die Möglichkeit, einzelne Spieler aufzunehmen oder abzulehnen.

Wie kann ich mich bei einer Tipprunde bewerben?

Gehen Sie auf die Seite "Meine Tipprunde". Hier finden Sie die Möglichkeit, sich sich bei einer Tipprunde zu bewerben. Vom Kapitän der Tipprunde, für die Sie sich bewerben möchten, erfahren Sie den Namen der Tipprunde. Sobald der Kapitän Ihre Bewerbung akzeptiert, sind Sie Mitglied der Tipprunde.

Kann ich als Mitglied einer Tipprunde eine neue Tipprunde gründen?

Ja, Sie können jederzeit eine eigene Tipprunde gründen. Damit verlassen Sie aber automatisch Ihre bisherige Tipprunde.

Wie verlasse ich eine Tipprunde?

Gehen Sie auf die Seite "Meine Tipprunde" und wählen Sie unter "Teameinstellungen" die Möglichkeit "Tipprunde verlassen".

Wie löse ich eine Tipprunde auf? Was passiert, wenn ich die Tipprunde auflöse?

Gehen Sie auf die Seite "Meine Tipprunde" und wählen Sie unter "Tipprunde verwalten" die Möglichkeit "Tipprunde auflösen". Wenn Sie als Kapitän Ihre Tipprunde auflösen, gehören auch alle anderen Rundenmitglieder keiner Tipprunde mehr an.

Datenschutz

Welche Daten muss ich angeben, um mitzutippen?

Um am WDR 2 Tippspiel teilnehmen zu können, benötigen Sie einen selbst gewählten Benutzernamen und eine gültige E-Mail-Adresse. Der Benutzername ist für alle Mitspieler sichtbar. Es erleichtert die Kontaktaufnahme im Gewinnfall, wenn Sie uns auch Namen und Telefonnummer angeben. Sie dürfen sich nur einmal bei diesem Spiel anmelden und nicht mit mehreren Identitäten spielen. Diese Daten sind jedoch freiwillig und haben keinen Einfluss auf Ihre Gewinnchance. E-Mail-Adresse, Name und Telefonnummer sind für andere Mitspieler nicht einsehbar.

Wie sicher werden meine Daten gespeichert?

WDR 2 und unsere Partner setzen modernste technische Mittel ein, um ihre Daten zu schützen. Alle Eingaben im Tippspiel werden verschlüsselt übertragen. Weitere Informationen zur Datensicherheit finden Sie in den ausführlichen Informationen zum Datenschutz.

Sobald ich das Tippspiel benutze, wird versucht ein Cookie zu speichern. Was ist das und warum wird das gemacht?

Jeder Zugriff auf unsere Webseiten und jeder Abruf von Dateien wird für statistische und Sicherungszwecke protokolliert. Mit sogenannten Cookies, kleinen Textdateien, wollen wir außerdem den Komfort für Sie erhöhen. Sie müssen zum Beispiel persönliche Daten nicht immer wieder neu eingeben. In den ausführlichen Informationen zum Datenschutz haben wir für Sie detailliert zusammengestellt, welche Daten automatisch erhoben werden und warum das notwendig ist.

Ich möchte wissen, welche Daten über mich gespeichert wurden.

Wir erteilen gerne jederzeit Auskunft. Reichen Sie Ihre Anfrage dafür bitte schriftlich ein an: BRAND.NEW DAY, Agentur für Kommunikation GmbH, WDR 2 Alle gegen Pistor, Konrad- Adenauer-Ufer 39, 50668 Köln. Über diesen Weg können Sie natürlich auch um eine Löschung Ihrer Daten bitten.